Auteur: text

Het maken van een kapotte sectionaalpoort is specialistisch werk. Vooral wanneer het gaat om een elektrisch bedienbare poort. Kleine mankementen (zoals het vervangen van batterijen) kun je wellicht eenvoudig zelf oplossen. Maar wanneer er zich grotere defecten voordoen, is het tijd om een erkend herstelbedrijf in te schakelen. Wij adviseren dit, omdat er gevaarlijke situaties kunnen ontstaan bij het herstellen van een sectionaalpoort. Bijvoorbeeld een gesprongen veer of een gebroken kabel, waardoor het gewicht van de poort naar beneden kan vallen als het probleem niet goed wordt opgelost.

Expertise

Elektrisch bedienbare kantel-, schuif- of rolpoorten zijn namelijk voorzien van geavanceerde techniek, die voortdurend in ontwikkeling is. De techniekers van ROMASS zijn op de hoogte van de laatste nieuwe ontwikkelingen. Daarnaast hebben zij voldoende expertise in huis om ook oudere systemen te repareren. Naast de expertise beschikken ze over over de juiste onderdelen om problemen op een veilige manier op te lossen.

Veiligheid

Buiten de complexheid van de besturingssystemen van dergelijke poorten is er nog een reden waarom je de herstelling van je poort beter over kunt laten aan een vakman. Het kan onveilig zijn om zelf aan de slag te gaan met een kapotte poort. Zo staan torsieveren en kabels soms onder hoge spanning, waardoor het gevaarlijk is om deze zelf te verwijderen of vervangen. Onze mekaniekers weten exact waar ze op dienen te letten en hebben genoeg ervaring om veilig te werken. Sterker nog, alle ROMASS techniekers zijn in het bezit van een Vca-certificaat.

Sectionaalpoort  maken

Als je twijfelt of je zelf je poort kunt herstellen, schakel dan een bekwame technieker in. De mekaniekers van ROMASS kunnen alle soorten sectionalepoorten van alle merken maken. Zij hebben de know-how en ervaring om op een veilige manier je elektrisch bediende poort weer goed werkend te krijgen.

Hoe schakel ik een ervaren ROMASS technieker in?

Het begint met het maken van een online afspraak. Dat kan altijd: 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Dat is makkelijk en het kost slechts 1 minuut van je tijd!

• Ga naar www.romass.be en klik op “online afspraak maken” rechts bovenin de hoek van de website;
• Selecteer: “particulier” en volg daarna de 7 stappen die aangegeven worden;
• Tijdens die 7 stappen, kun je aangeven wat voor garagepoort je hebt (kantel, schuif, elektrisch gediend of handbediend), wat het probleem precies is en wat jouw gegevens zijn;
• Geef jouw voorkeursdagen aan (de dagen waarop je zelf aanwezig kunt zijn bij de herstelling, zodat onze planning daar rekening mee kan houden) en rond de aanvraag af.

Het inplannen van de afspraak

Nadat je het online aanvraagformulier hebt ingevuld, zul je gebeld worden door onze klantenservice om de afspraak definitief te maken en te bevestigen. Hou er rekening mee, dat je tijdens de eerstvolgende werkdag (nadat je jouw online verzoek hebt gedaan) gebeld wordt om de afspraak vast te stellen.

Onze planning houdt bij het inplannen en bevestigen van de afspraak altijd rekening met de opgegeven voorkeursdagen. In sommige gevallen kan het zo druk zijn, dat de techniekers al voor de eerstvolgende dagen ingepland staan. Zodoende kan het sporadisch voorkomen, dat er geen plek beschikbaar is op je voorkeursdag. We zullen in onderling overleg een andere dag kiezen. Wil je zeker weten dat je op korte termijn geholpen kan worden? Dan adviseren we je om telefonisch contact met ons op te nemen.

Het maken van de sectionaalpoort

Eén van onze techniekers komt naar je toe op de afgesproken tijd en datum. Onze techniekers hebben veel ervaring en kunnen bijna alle soorten storingen oplossen van nagenoeg alle merken en type poorten. Zij kunnen in 95 % van alle gevallen de herstelling direct ter plaatse uitvoeren. Hoe lang de herstelling duurt, is echter niet vooraf in te schatten.

De techniekers van ROMASS beschikken allemaal over een camionette met voldoende gereedschap en onderdelen om je snel kunnen helpen. Mocht het niet lukken om de herstelling direct uit te voeren (wanneer er bijvoorbeeld toch extra onderdelen gebruikt moeten worden of onderdelen speciaal op maat gemaakt dienen te worden), dan zal er een nieuwe afspraak ingepland worden.

Wil je meer informatie over de hersteldienst van ROMASS? Neem dan een kijkje op www.romass.be of neem contact op via 078/484996

Voor ieder bedrijf is het belangrijk: automatische toegangssystemen moeten goed functioneren om problemen of zelfs stilstand te voorkomen. Maar hoe kun je nu voorkomen dat automatische schuifdeuren niet stil komen te staan? Het regelmatig onderhouden van de deuren speelt daarbij een belangrijke rol. Daarom is het verstandig om preventief onderhoud aan je schuifdeuren te laten uitvoeren. Preventief onderhoud zorgt ervoor dat de kans op een storing afneemt omdat onderdelen indien nodig worden vervangen voordat ze kapot gaan. Hierdoor wordt de levensduur van de installatie verlengt maar ook de kans op problemen verkleind.

Tips voor preventief schuifdeuren onderhoud

Stroomtoevoer

Controleer regelmatig of alle stroomtoevoer nog goed werkt. Kijk of er loszittende of versleten bedrading is. Maak de bedrading weer goed vast of vervang de versleten bekabeling. Let op: werken met elektriciteit kan gevaar opleveren. Schakel daarom bij twijfel altijd een professional in.

Bij een foutcode op de besturingskast, kun je zelf de kast eenvoudig resetten. Schakel de kast uit en sluit de stroomtoevoer af voor minstens 10 seconden. De besturingskast heeft zich nu automatisch gereset en u kunt de stroom er weer op zetten. Wanneer de foutcode toch weer verschijnt, kun je het beste contact opnemen met een gespecialiseerd deurenherstelbedrijf, zoals ROMASS.

Check ook of de batterijen van de afstandsbediening het nog doen en vervang ze indien nodig.

Vrije ruimte

Zorg er altijd voor dat er genoeg ruimte aanwezig is rondom het hek. De schuifdeur heeft voldoende plaats nodig om goed en volledig open te kunnen gaan. Verwijder daarom eventuele obstakels, zodat het hek vrij kan bewegen. Let daarbij niet alleen op stenen, bladeren of viezigheid op de grond, maar houd ook de ruimte tussen de bewegende delen van de schuifpoort goed schoon.

Verzorging

Maak het hek zelf ook regelmatig schoon. Doe dit met een vochtige, zachte doek. Wanneer je een reinigingsmiddel wil gebruiken, check dan eerst in de gebruiksaanwijzing welk middel gebruikt mag worden. Bij twijfel, kun je een klein stukje (uit het zicht) proberen om te zien of er een (negatieve) reactie plaats vindt.

Tot slot is het verstandig om regelmatig de bewegende delen te smeren. Dit voorkomt roestvorming en zorgt ervoor dat het hek soepel beweegt.

Natuurlijk kan er, ondanks jouw eigen goede onderhoud, altijd een storing zijn of iets kapot gaan. Dat is vervelend, maar gelukkig bieden de monteurs van ROMASS uitstekende service en helpen ze je snel en goed. Kijk op www.business.romass.nl voor meer informatie.

Bij een storing aan uw poort kan er van alles aan de hand zijn. Het kan zijn dat er 1 onderdeel defect is maar dat alle andere onderdelen hier onder lijden waardoor de schade aan de poort alleen maar groter wordt. Het is daarom van essentieel belang om niet te lang te wachten met het melden van een poort storing. Neem daarom direct contact op met de klantenservice van ROMASS. U kunt via onze website 24 uur per dag, 7 dagen per week een storing melden. Een afspraak is zo gemaakt, ook als u nog geen klant bij ons bent.

Heeft mijn poort een storing?

Storingen aan een poort kunnen verschillende oorzaken hebben. Zo kan het zijn door achterstallig onderhoud, dat er onderdelen zijn versleten waardoor de deur problemen kan gaan vertonen. Daarnaast kan door weersomstandigheden, bijvoorbeeld storm of enorme vrieskou voorkomen dat onderdelen het begeven. Ook kan het voorkomen dat door intensief gebruik onderdelen sneller slijten en de poort minder goed laten functioneren.

Maar wat kan er allemaal mis gaan bij een garagepoort? Hieronder een overzicht van veel voorkomende poort storingen.

Poort veer gebroken

Een storing kan worden veroorzaakt door de veren in een poort. De veren zijn namelijk niet onbelangrijk voor de werking hiervan. De veren van een garagepoort zijn namelijk essentieel voor de werking van de poort. Het is daarom erg belangrijk wanneer de veren slechter beginnen te presteren om deze op tijd te laten controleren en indien nodig te vervangen. We adviseren als een van de veren gebroken is, de andere veer tegelijk te vervangen.

Poort paneel kapot/beschadigd

Wanneer het paneel van de garagepoort kapot gaat is de poort in de meeste gevallen nog te gebruiken. Het is wel belangrijk om niet te lang te wachten met de reparatie hiervan. Het kan zijn dat andere onderdelen onder extra druk komen te staan, bijvoorbeeld de motor. Een overbelaste motor kan zorgen voor een storing en soms zelfs tot het kapot gaan van de motor.

Garagepoort sluit niet goed

Dat een poort niet goed sluit kan meerdere oorzaken hebben. Het kan komen door een storing in de garagedeur maar ook een storing in de afstandsbediening. Een technieker op locatie gaat onderzoeken hoe het kan dat een poort niet goed sluit. Zodra de oorzaak bekend is, gaat hij aan de slag om dit probleem op te lossen.

Poorten sluiten niet automatisch

Een poort die niet meer automatisch sluit als gevolg van een storing is dit natuurlijk erg vervelend. Indien het daadwerkelijk om een storing gaat is dit vaak gemakkelijk op te lossen. De ervaren techniekers van ROMASS kunnen u hier in begeleiden en zelfs de storing voor u oplossen.

Poort gaat niet dicht

Door een storing in de motor of doordat er een veer of kabel is gebroken kan het voorkomen dat de poort niet meer dicht gaat. Vaak is een storing snel verholpen. ROMASS kan op zeer korte termijn bij u langskomen om een storing te verhelpen.

Wat moet ik doen bij een poort storing?

Het is belangrijk dat u zo snel mogelijk contact op neemt met een poorten specialist. Om grote en verdere schade te voorkomen is het aan te raden om direct actie te ondernemen. Onze techniekers staan voor u klaar om de problemen met uw poort direct op te lossen.

Meer informatie over onze storingsdienst kunt u terug vinden op onze website.

Wanneer je rolpoort niet meer open gaat kan dit vervelende situaties opleveren. Wellicht heb je haast om naar een afspraak te gaan en kun je de auto niet uit de garage rijden omdat de poort niet meer open kan. Of wellicht kan je de auto niet meer binnen zetten. Dit zijn allemaal vervelende situaties waar je het liefst niet mee te maken krijgt. Maar het kan helaas voorkomen dat door slecht onderhoud, slechte weersomstandigheden of door een ongeluk je rolpoort niet goed meer functioneert. Hieronder hebben we een overzicht gemaakt met de meest voorkomende storingen en veel voorkomende vragen over rolpoorten.

De rolpoort reageert niet op de stroomvoorziening

Er is hoogstwaarschijnlijk een storing in de stroomvoorziening. Schakel de stroomvoorziening onmiddellijk uit en meld je storing zo snel mogelijk bij ons aan. Het is raadzaam om problemen met de stroomvoorziening alleen door een erkende professional te laten uitvoeren om schade en letsel te voorkomen.

De rolpoort reageert niet op de motor

Wanneer je je rolpoort open of dicht probeert te doen kan het zijn dat je de motor hoort draaien, maar dat de rolpoort niet reageert. Dit kan een gevolg zijn van kapotte ophangveren. De motor geeft de rolpoort een zetje en vervolgens nemen de veren het over waardoor een rolpoort op- of uitrolt. Wanneer de veren kapot zijn kan het rolluik niet meer open of dicht. Dit kan opgelost worden door de kap van de rolpoort te openen, de veren te vervangen en de motor opnieuw in te regelen.

De motor is kapot

rolpoorten beschikken over een buismotor. Deze zit in de as van het rolluik en is niet op het blote oog te zien in tegenstelling tot motoren van garagepoorten. De motor van een poort kan defect raken door veelvuldig gebruik, incorrecte afstellingen, kortsluiting etc. Een motor die aan het eind van zijn levensduur zit moet vervangen worden. Schakel hiervoor altijd een monteur voor in. Wij raden je af om zelf aan de elektronica te zitten om verdere schade, kortsluiting en/of ongevallen te voorkomen.

De lamellen zijn uit de rail geraakt

Extreme weersomstandigheden en aanrijdingen zijn in de meeste gevallen de oorzaak van lamellen die uit de rail van een roldeur getrokken worden. In sommige gevallen is het nog mogelijk om de lamellen terug in de rail te plaatsen. Vaak is hier nog wel cosmetische schade aan op te merken. Wanneer de schade groot is kan je ervoor kiezen om een geheel nieuw rolpoort pantser te laten plaatsen

Afstandsbediening rolpoort vervangen

Is je afstandsbediening kapot of kwijt? Dan kan je deze laten vervangen. Afstandsbediening kunnen kapot raken door ouderdom, valschade, waterschade en dergelijke. In sommige gevallen kan het nodig zijn om ook een nieuwe ontvanger te plaatsen daar niet alle afstandsbediening universeel te bedienen zijn.

Mocht je een van de bovenstaande problemen hebben, kun je contact opnemen met ROMASS. Zij zijn al ruim 20 jaar de herstel en onderhoudsspecialist van alle merken en typen poorten in heel België. Ze hebben techniekers in heel België waardoor er altijd een ervaren technieker in de buurt is om uw rolpoort te maken.

 

Crawford is een garagedeuren merk die garantie geeft tot hoge kwaliteit. Als het voorkomt dat uw Crawford garagedeur kapot gaat wilt u deze zo spoedig mogelijk laten maken door een vakman die Crawford garagedeur onderdelen heeft. ROMASS is een erkend garagedeuren specialist die beschikken over originele Crawford onderdelen, zodat kapotte en versleten onderdelen direct vervangen kunnen worden. Hierdoor ondervindt u zo min mogelijk overlast aan uw defecte elektrische of handbediende garagedeur.

Crawford garagedeur onderdelen

Een garagedeur die niet werkt is natuurlijk erg vervelend. ROMASS is daarom 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar om een storing aan te melden, zodat het probleem zo snel en vakkundig mogelijk verholpen kan worden. Indien nodig vertrekt een vans onze monteurs direct. De monteurs van ROMASS zijn professioneel opgeleid en hebben meer dan 20 jaar ervaring in het maken van Crawford garagedeuren. Ze worden elk jaar twee keer bijgeschoold om op de hoogte te blijven van de nieuwste technieken en modellen Crawford deuren. Dit zorgt ervoor dat de monteur altijd genoeg kennis heeft en bekwaam is om uw garagedeur te repareren.

Waar kan ik Crawford garagedeur onderdelen bestellen?

Als u op zoek bent naar Crawford garagedeur onderdelen en een vakkundige monteur om deze onderdelen te monteren. Dan is ROMASS het bedrijf waar u naar op zoek bent. Via de website kunt u binnen een paar minuten een aanvraag indienen. U vult de verschillende stappen in het formulier, zoals wat voor type storing het betreft en uw gegevens. Zodra wij de aanvraag ontvangen hebben nemen we zo spoedig mogelijk contact met u op om een afspraak te maken voor de reparatie aan uw garagedeur. U ontvangt hiervan een bevestiging via de mail.

Voor meer informatie kunt u terecht op de website of bel naar 085-7822730.